Política de Privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

IT-Systems ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil QR IT-Systems y el sitio web qr.it-systems.es (el "Servicio"). Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD).

Responsables del tratamiento

La plataforma. La plataforma SalonCheck / QR IT-Systems, operada por: IT-Systems. Domicilio: España. Contacto: privacidad@it-systems.es. Web: qr.it-systems.es.

Cada salón o comercio dado de alta en la plataforma es responsable independiente del tratamiento de los datos de las reservas y clientes que recibe a través de su propio catálogo. Puedes consultar sus datos en la política de privacidad enlazada desde cada tienda.

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada al registrarte.
• Datos del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y token de notificaciones push (APNS) para enviarte alertas.
• Datos de escaneo: dirección IP (anonimizada para estadísticas), agente de usuario (navegador y sistema operativo), fecha y hora, y referente HTTP cuando alguien escanea tus códigos QR.
• Datos de pago: las transacciones se procesan íntegramente por Apple App Store. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
• Inicio de sesión social: si utilizas Google o Apple Sign-In, recibimos tu email y nombre público. No accedemos a tus contactos ni publicamos en tu nombre.

Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y autenticarte en el Servicio.
• Proporcionarte estadísticas de escaneo de tus códigos QR.
• Enviarte notificaciones push sobre escaneos, expiración de plan y resúmenes semanales, según tus preferencias.
• Procesar y verificar tus compras dentro de la aplicación.
• Mejorar y mantener la seguridad del Servicio.

Publicidad y comunicaciones comerciales

Publicidad de la plataforma: podemos utilizar datos agregados y, con tu consentimiento, datos de contacto para informarte de novedades, mejoras y promociones de la propia plataforma SalonCheck / QR IT-Systems. Puedes oponerte o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la app o escribiéndonos.

Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de: (a) la ejecución del contrato de servicio, (b) tu consentimiento para notificaciones push y comunicaciones opcionales, (c) nuestro interés legítimo en mejorar el Servicio y prevenir fraude.

Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos datos con:

• Apple Inc.: para procesar compras y gestionar notificaciones push (APNS).
• Google LLC: si utilizas Google Sign-In para autenticarte.
• Proveedor de hosting: nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea.

Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Los datos de escaneo se conservan durante 24 meses. Si eliminas tu cuenta, todos tus datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días.

Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: obtener una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil o solicitándolo.
• Supresión: eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la app o contactándonos.
• Portabilidad: exportar tus datos en un formato estructurado mediante la función "Exportar mis datos".
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación contactándonos.
• Retirar el consentimiento: desactivar notificaciones push desde la app en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, contacta con: privacidad@it-systems.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cookies

El sitio web utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para la autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, almacenamiento seguro de contraseñas con bcrypt, tokens JWT con expiración, y almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo.

Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esta edad.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si son significativos, te notificaremos a través de la aplicación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@it-systems.es