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Support-Zentrum

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihren QR-Codes herauszuholen. Schauen Sie in unsere FAQs oder kontaktieren Sie uns.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktionieren dynamische QR-Codes?

Im Gegensatz zu statischen QRs ermöglichen dynamische QRs das Ändern des Ziels (URL, Kontaktdaten usw.) zu jeder Zeit, ohne den Code neu drucken zu müssen.

Was passiert, wenn ich mein Scan-Limit erreiche?

Ihre Codes funktionieren weiterhin, aber es kann ein Hinweis auf das Erreichen des Limits angezeigt werden. Wir empfehlen ein Upgrade Ihres Plans, wenn Sie ein höheres Kontingent benötigen.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Alle Abonnements werden direkt über den Apple App Store oder Google Play Store verwaltet. Sie können es jederzeit in den Kontoeinstellungen Ihres Geräts kündigen.

Sind meine Daten sicher?

Ja, wir verwenden Verschlüsselung auf Bankniveau und geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Scandaten werden anonymisiert, um die Privatsphäre zu schützen.

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht gefunden haben, hilft Ihnen unser technisches Team gerne weiter.